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comment nettoyer mon imprimante

Bonjour, j 'ai des traces de couleurs uniquement en impression couleur merci

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  • Bonjour, avez-vous bien vidé votre réservoir de "toner". Il est situé à gauche encore faut-il enlever toutes les cartouches, ensuite tirer sur un petit, très petit bac "invisible" que vous remarquerez grâce aux couleurs. ATTENTION à l'intérieur se trouve le résidu du toner ... je dis ATTENTION car c'est très volatile ... une sorte de poudre, sans précaution = vous imaginez ? J'espère vous avoir aidé(e). Bon dimanche
  • Bonjour , J'ignore si vous avez entrenu votre imprimante mais beaucoup de composants sont à changer à 20000 copies. Il y a un site qui vous aidera pour les changer vous mêmes. Ce que j'ai fait. Cordialement
  • Bonjour, J’ai eu ce problème avec mon imprimante, j’ai cherché un bon moment et j’ai fini par changer la cartouche couleur et tout est disparu. Cdt